Buzon de Sugerencias

¿Qué tan satisfecho se siente con los servicios que brinda COOPMIREX?

Muy satisfecho

Satisfecho

Poco satisfecho

Insatisfecho

¿En qué área desearía que mejoremos el servicio brindado?

Atención al cliente y asesoría personalizada.

Agilidad en procesos y tiempos de respuesta.

Calidad y variedad de productos y servicios.

Infraestructura tecnológica y servicios digitales.

¿En qué área desearía que mejoremos el servicio brindado?

Atención al cliente y asesoría personalizada.

Agilidad en procesos y tiempos de respuesta.

Calidad y variedad de productos y servicios.

Infraestructura tecnológica y servicios digitales.

¿En los últimos meses ha experimentado algún inconveniente con alguno de nuestros servicios?

Si

No

¿El inconveniente señalado, ha sido solucionado por COOPMIREX?

Si

No

De haber contestado SI en la pregunta anterior, ¿Qué tiempo tardó en solucionarse el problema?

Inmediatamente

De 1 a 3 días

De 4 días a una semana

Mas de una semana

En general, ¿Cómo evalúa la Atención al Cliente brindada por el personal de COOPMIREX?

Muy bueno

Bueno

Malo

Muy malo